ようこそしまうま針灸接骨院へ

ようこそ しまうま針灸接骨院へ
当院のホームページをご覧いただきありがとうございます。
愛知県大治町にある「しまうま針灸接骨院」では皆様の身体が痛くなく、快適に生活できるように、すべてのスタッフが最善の治療及び施術を提供しています。
ぜひ詳しくご覧いただき「当院の詳しい治療方法や取り組み」などを知っていただけると嬉しいです。

最新治療機器

「徹底した衛生環境」で安心して治療を受けることができます。
安心と安全の治療のため、細心の注意を払っております。
しまうま針灸接骨院では、患者さんが安心して受診、治療いただけるように常に衛生的な
環境を保つことに細心の注意を払っております。
特に、鍼灸器具は完全滅菌された使い捨てのステンレス製鍼を使用しておりますので、一人一人の患者様に使用した後に直ちに廃棄します。

笑顔で対応いたします

患者様と接する短い時間の中で、当院の施術家をはじめ受付は患者様とのコミニケーションを大切にし、患者様とともに治療について真剣に取り組んでおります。
笑顔をご提供することで患者様には大変喜んでいただいております。患者様が喜んでくださることが、わたし達の喜びや、やりがいになっています。

丁寧に治療方針を説明します

患者様の立場に立った「丁寧な説明と治療」
健康でないことはとても辛いことです。
ですから、まず健康を確保すること、そして維持することを全力でサポートしていきます。
できるだけ長く、ご自分の足で歩き、快適な生活が送れるためのお手伝いを惜しまないつもりでいます。
丁寧な説明と治療方針の提供、そして的確で確実な信頼のおける治療、その健康を維持するためのアフターメンテナンスを大切にしていきます。

しまうま針灸接骨院のミッション

しまうま針灸接骨院に関わる一人でも多くの方が、一生自分の足で、美しく、楽しく、健康で、幸せに過ごしていただく為のサポートをしていくことが、我々の使命(ミッション)だと考えています

しまうま針灸接骨院のクレド(誓い)

① 「私たちは心からの優しい笑顔と温かい応対で患者さまに接します。
笑顔は最高のコミュニケーションです。
患者さまの身体だけでなく心も癒せるような最高の笑顔で患者さまをお迎えします。
そして、患者さまが言葉にされない願望やニーズをも先読みしてお応えできるような心配りを持って、患者さまが幸せな笑顔で、満足して帰られるように 精一杯の努力をします。
② 「私たちは医療に携わるものとして、常に清潔で安全な環境をつくります。」
信頼してくださる患者さまのために、常に妥協の無い清潔さを保ち、安全で事故の無い環境を築く責任が私たちにはあります。
患者さまが気持ち良く、そして安心して過ごせる環境を提供することを第一に考え行動します。
「誰かがやってくれる」と思うのではなく、常に当事者意識で自分の行動に責任を持ちます
③ 「私たちはプロフェッショナルとして、日々、知識を学び技術を向上させます。」
医療人として新しい医療を学び続ける姿勢を常に持ちます。
そして日々のトレーニングを欠かすことなく、自己成長し続けます。
プロフェッショナルとして、患者さまに満足していただけるような施術技術を常に提供できるように全力を尽くします。
④「私たちはクレームや問題点の原因に真摯に向き合い、改善に努めます。」
ミスをそのままにせず、同じミスを二度としない環境を全員で真剣につくります。
一人のミスは全員のミスと認識します。失敗や過ちは、隠さず、正直に報告し、全員で内容を共有します。
そして改善策を協議し、再発防止の対策を実行します。失敗から学び、次の成功につなげる姿勢を持ち続けます。
そして、クレームを伝えてくださった患者さまには感謝し、「しまうま針灸接骨院」の成長へと繋げていきます。
④ 「私たちは身だしなみ、言葉遣い、行動に誇りを持ちます。」
「しまうま針灸接骨院」を愛してくださる患者さまの期待 に恥じないように、医療人として派手や華美になりすぎないよう身だしなみを整え、全ての人に受け入れられる 適切な言葉遣いを意識し、節度のある行動を取ります。
私たちはいつも、「しまうま針灸接骨院の一員である」 と いうことに誇りを持ちます。素直・プラス発想・勉強好き、そして情熱を持って、輝いた社会人を目指します。
⑤ 「私たちは患者さまに信頼され、感動される『しまうま針灸接骨院』を愛します。」
「しまうま針灸接骨院」は愛知で一番の針灸接骨院を目指しています。
患者さまが通っていることが自慢に思えるような、そして通うことが嬉しくなるような、そんな針灸接骨院を目指しています。
誰もが認める、 愛知で一番のブランドの針灸接骨院になります。
そしてそんな「しまうま針灸接骨院」 を創るのは私たちです。
私たちが愛情を持って、「しまうま針灸接骨院」を最高の針灸接骨院に成長させます。

しまうま針灸接骨院 スタッフ一同